Mercedes-Benz zeichnet kundenfreundlichste Autohäuser und Servicebetriebe aus

7.5.2018 Berlin. Für ihre herausragende Betreuungs- und Servicequalität wurden 40 Mercedes-Benz und smart Autohäuser und Servicebetriebe vom Mercedes-Benz Vertrieb Deutschland (MBVD) in Hamburg ausgezeichnet.

Die jährlich stattfindende Ehrung der besten Betriebe basiert auf bundesweiten Auswertungen und Kundenbefragungen. Die Veranstaltung fand im Hafenmuseum Hamburg statt und vermittelte unter dem Motto „Am Tor zur Welt“ Impulse für die Kundenkommunikation der Zukunft.

Dr. Carsten Oder, Vorsitzender der Geschäftsleitung Mercedes-Benz Cars Vertrieb Deutschland & Leiter MBVD: „Unsere jährliche Auszeichnung für höchste Kundenzufriedenheit drückt aus, welchen Stellenwert die Kundenbetreuung bei uns seit jeher hat. Das Qualitätsniveau unserer Betriebe ist so hoch, weil sie sich immer wieder neu auf veränderte Kundenbedürfnisse eingestellt haben und künftig einstellen werden.“

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40 Betriebe folgten der Einladung nach Hamburg, um die Auszeichnung für Mercedes-Benz (Pkw, Transporter und Lkw) und smart in den Bereichen Verkauf und Service entgegenzunehmen. Im Rahmen von bundesweiten Analysen und Kundenbefragungen ermittelt der MBVD regelmäßig die Betreuungs- und Servicequalität und ehrt die besten Betriebe für ihre Leistungen des Vorjahres.

Die Platzierungen 2018 (für Leistungen des Vorjahres)

Mercedes-Benz Pkw Kauf

Vertreter:

AHG Hoffmann GmbH & Co. KG, Tamm
Bald AG, Siegen
Robert Kunzmann GmbH & Co. KG, Aschaffenburg

Own Retail:

Mercedes-Benz Niederlassung Augsburg
Mercedes-Benz Niederlassung Nürnberg
Mercedes-Benz Niederlassung Mainz

Mercedes-Benz Pkw Service

Vertreter:

Central-Garage Hans Korn GmbH & Co. KG, Rothenburg
Bollmeyer GmbH & Co. KG, Bünde
Autohaus Oppel GmbH, Ansbach

Own Retail:

Mercedes-Benz Niederlassung Augsburg
Mercedes-Benz Niederlassung Nürnberg
Mercedes-Benz Niederlassung Berlin

smart

CCC Car Center Colonia Vertriebs GmbH, Aachen
SMP Automobilhandel AG, Saarbrücken
Auto-Scholz GmbH & Co. KG, Bamberg

Junge Sterne

Hans Nühlen, GmbH & Co. KG, Moers / Herbert Köpper GmbH, Dorsten / Alfons Schönauen GmbH & Co. KG, Wuppertal (3 Mal 1. Platz auf Grund identischem Index)

Wackenhut GmbH & Co. KG, Nagold

Mercedes-Benz Transporter

Vertreter:

Medele Schäfer GmbH, Weilheim
Ostendorf GmbH, Ahlen
Süverkrüp Automobile GmbH & Co. KG, Kiel / Pappas & Werlin GmbH, Traunstein

Own Retail:

Mercedes-Benz Niederlassung Augsburg
Mercedes-Benz Niederlassung Koblenz
Mercedes-Benz Niederlassung Bremen

Mercedes-Benz Lkw

Vertreter:

Südstern-Bölle AG + Co KG, Donaueschingen
Oppel GmbH, Plauen
Riess GmbH & Co. KG, Tuttlingen

Own Retail:

Mercedes-Benz Niederlassung Berlin
Mercedes-Benz Niederlassung Würzburg
Mercedes-Benz Niederlassung Koblenz

Autorisierte Servicepartner

Mercedes-Benz Pkw

Autohaus Wessel GmbH & Co. KG, Kisdorf
Walter Kleyer GmbH & Co. KG, Halle/Westfalen
Autohaus Dröge GmbH & Co. KG, Werl

smart

Autohaus Möhrle GmbH, Freudenstadt
Autohaus Werner GmbH, Weyhe
Knauer & Liebau GmbH & Co. KG, Papenburg

Mercedes-Benz Transporter

AH Artur Faude e.K, Furtwangen
Bachfrieder Nutzfahrzeuge GmbH & Co. KG, Piding
Autohaus Roth GmbH & Co. KG, Alsfeld / Beständig AH GmbH, Haßfurt

Mercedes-Benz Lkw

Karl Bachl Autohaus GmbH & Co KG, Röhrnbach
Auto Dösel GmbH & Co. KG, Roth
Autohaus Herten GmbH, Düren

40 Mercedes-Benz und smart Betriebe wurden für ihre Betreuungsqualität in Hamburg ausgezeichnet

40 Mercedes-Benz und smart Betriebe wurden für ihre Betreuungsqualität in Hamburg ausgezeichnet.